420 quejas contra Naturgy han presentado saltillenses ante PROFECO

  • 18 Mar, 2019
  • SALTILLO

La Procuraduría Federal del Consumidor ha recibido 420 quejas en contra de la empresa Naturgy, antes Gas Natural FENOSA, la cual, en el último semestre realizó cobros indebidos superiores al 200 por ciento a los usuarios de Saltillo. El pasado lunes 11 de marzo se llevaron a cabo 20 comparecencias entre los afectados y los representantes de la empresa. Continuarán el miércoles 20 con la atención de 40 casos diarios. El encargado de la dependencia explicó cuáles son los documentos necesarios para que un usuario inconforme con su tarifa pueda interponer una queja en las instalaciones ubicadas en el Bulevar Venustiano Carranza, casi esquina con el Periférico Luis Echeverría.

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